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云创通陈坤:如何应对和客户见面不知道说什么?

作者:914922476  来源:互联网  更新时间:2017-03-02 09:25

  作为曾经的打工仔,现在的营销讲师,陈坤用他的努力和勤奋,感动了公司高层,也用他的学习能力和领悟力,让公司上下为之惊叹。即使是什么都不会,什么都不懂,他也能够从头学起,下了班常常在宿舍看很久的专业书籍,也常常追着讲师们询问营销知识,才能在短短四个月的时间里,关注陈坤微信1455901608成为云创通屌丝逆袭走出来的市代。

  对于新手,陈坤十分愿意和大家分享一些营销经验,今天教给大家的是与客户见面不知道说什么的话,该怎么办:

  1.对于第一次见面的客户。

  ①首先是要背熟话术,将可能出现的问题熟记于心,避免被客户问蒙。

  ②见面的前面几分钟或十几分钟可以先不聊产品,中国人喜爱聊家常,可以先建立信任感,单刀直入让人感觉很讨嫌。

  ③真的不知道该说什么的时候,就问问好,让双方气氛缓和一下,再谈业务。

  总结:第一次见面是为今后的每次见面打基础,首先要做到的就是建立信任感和相互熟悉。

  2.对于见过几次面的客户

  ①可以从他今天的状态开始聊起,记录下每次的穿着、喜好等等信息,这样词穷的时候,可以从这些方面去引出他的话题。

  ②提前想一个当下的热点话题,冷场的时候可以拉出来聊聊。

  ③和男客户聊,军事新闻,体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之,知识面广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政治军事,三角八卦都要了解一些。

  面对客户时,尽量自信一点,但也不可自信过头,只顾着自己说,切忌打断对方说话,这样的交谈环境会让对方无语。

  关于营销技巧方面的知识,我会一点一点告诉大家,但是勤能补拙,凡事还是要自己亲身去体验才能发现其中的问题,就像我今天告诉大家的,也不一定是完全对的,针对每个人的情况可能都不一样,但是有一点,想要约到客户,首先需要有客户,许多朋友客户都还没有就想着约到客户怎么办,解决客户量的问题,再来解决如何应客户的问题,才是正常的顺序。

  获取客户量,可以通过云创通智能营销手机,关注陈坤微信1455904608它是一款可以帮助你获取大量有效好友的手机,专为营销而生,拥有24大营销功能,可以一键加粉、微信群批量加好友、附近的人自动添加等等实用功能,帮助你更好的扩充粉丝群。

  (G3商讯)

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