从QQ到微信，移动互联网发展带来了社交软件爆发性增长。无法想象，2025年的千亿链接将对我们的生活产生怎样的影响。微信已经完全占领了我们的工作和生活，先知选觉的教育、医疗、金融领域企业更是看到了微信市场这块巨大的蛋糕，纷纷布局微信拓客和营销，将5000个好友的上限玩转到极致。
纵贯微信云客服系统应运而生，它成功地将15-50个微信账号整合在一个电脑页面，将多个微信对话集成，一个客服人员即可轻松管理；可自动添加群好友，任意分类客户，设置快捷回复或者机器人自动回复，聊天效率提升N倍，精准营销，轻松解决微信营销所有痛点，大大减少了人力成本。
这款CRM软件具有强大的客户分析功能，针对已沟通、有成交意向的好友，可对其个人详细信息（行业、职业、文化程度、收入水平等）、消费信息（消费标准、消费习惯、品牌倾向等）、朋友圈特征（喜好、活跃时间等）、需求进行精准备注管理，并可自由设置标签，客户的个性化需求一目了然。强大的功能可以让客服人员随时查看客户背景和需求，同时与几十个潜在客户“谈恋爱”，防止客服忘记曾经聊过的话题和关键信息，极大地提高成交签约概率，缩短营销开发周期。
纵贯云客服系统的智能嗅探和智能回复技术也很神奇。把客户最关心的核心问题，比如价格、代理等提前设置好对应的关键词，当客户对话中出现这些词汇，纵贯云客服系统可以自动“嗅探”并以语音和字体标亮方式提醒客服，而且可以设置成机器自动回复，甚至都不用点击快捷回复，更不要说打字了。企业还可以提前设置客户五花八门的问题和答案，编辑储存海量的一问一答情景，只要客户对话出现关键词或者相关问题，智能回复则通过选择相等或包含模式对答如流。
当然，自动回复，代替客服逐一打字回复也是必需的。快捷键一键回复，告别传统打字、粘贴、复制的琐碎步骤，提高效率，节省时间。针对好友添加，勾选自动同意好友申请，添加好友成功后，设置好添加成功后几秒后，自动回复设置好的内容。客服可以与这些号内的所有好友进行聊天，所有未读消息都会标记提示，统一进行微信聊天，不会漏掉任何一个未读消息。设置标签和详细备注更快速查找好友，对不同类型的客户，使用不同的营销手段，使客服的有效对话越来越多，根据好友分类可自动生成业绩报表。
纵贯微信云客服系统能做的不只是帮助企业搭建智能应用于各个方面，包括通过大数据实现企业对用户的细分，通过智能化管理，改善企业与用户关系。它提倡方便、快捷、高效，这是最基础的。时间就是金钱。纵贯微信云客服系统全都能满足你，实现低成本高效运营，带给公司更多效益，带给员工更多便捷，带给公司更多利益。
（G3商讯）
关键词:
