未来五年的电子商务发展趋势是怎样的呢?电子商务未来有十大趋势,关键词分别是:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,社交购物,O2O,云服务,大数据,精准化营销和个性化服务以及互联网金融。
第一个趋势,移动购物。在2017年,手机用户将超过PC用户,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日。
第二个趋势,平台化。一些大的公司都在自建自己的平台。
第三个趋势,电子商务将向三四五线城市渗透。
第四个趋势,是物联网。
第五个趋势,社交购物。社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务
第六个趋势,O2O 传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是O2O的融合,为顾客提供多渠道、更大的便利。
第七个趋势,云服务和电子商务解决方案。大量的电子商务的企业发展了很多的能力,这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力,这些能力希望最大效率的发挥作用。
第八个趋势,大数据的应用。我们有大量电子商务顾客行为数据,利用这个数据充分产生它的价值,这个能力也是为电子商务盈利的最高层次。
第九个趋势,精准化营销和个性化服务。每个人都希望最大效率的应用这个营销的渠道和营销的工具化是窄众营销,每个人精准化的知道他的需求,为他提供个性化的营销和服务。
第十个趋势,互联网金融。
(G3商讯)
关键词: