现如今的金融江湖，风云突起，各路门派齐聚纷争，都想得到屠龙宝刀稳坐武林至尊的宝座，作为国信贷门派下的一名弟子，我一定要苦其心志，劳其筋骨，练好基本功，等到武艺高强的那一天说不定宝刀就是我的啦。啊！！都七点了！这个梦做的还真美（累）啊，起床，洗漱，上班路上狂奔中。。。终于挤上地铁了，呼~回味了下刚才做的梦，哎，梦毕竟是梦啊，还是回归现实吧。
现实就是我是国信贷的一名客服，客服嘛，顾名思义，就是服务客户，说到服务行业，不知道大家第一会想到的是什么呢，反正我第一反映到的就是客服，没错，客服。比如，逛淘宝的时候除了直观看到商品图片，下一步就是和客服进行沟通进一步了解商品，又比如，某天收到了移动运营商发来的一条扣费信息，但是…我觉得这个月没有打那么多电话呀？带着疑问，首先还是会找客服。可以说客服是连接商家和客户之间的直接桥梁。
那么今天呢，作为一个金融行业小小客服的我就化身小编来为各位小主们聊聊客服的那些事儿， 作为国信贷的一名客服，每天重中之重就是打电话啦，消除客户疑问，让客户更加深入了解国信贷平台就是俺的终极使命~but。。。话说得容易，和客户沟通也并不容易滴，下面就让小编我来为大家介绍介绍客服和客户之间的相爱相杀。。。
唠嗑一：
笑脸客服：拨号中。。。（怀着期待和喜悦的心情）
小主一号：哪位
笑脸客服：您好，这边是国信贷客服，我看您有注册我们平台，给您打电话做个回访~
小主一号：你这平台安不安全？
笑脸客服：您好，我们平台是*@#%（专心讲解中）
小主一号：你这样说就安全啦，算了，我在看看吧。（直接挂机）
留下客服在风中凌乱。。。（是您让我说的呀，人和人之间就不能多一些信任嘛~）
唠嗑二：
小主二号：是国信贷吗
笑脸客服：是的，这里是国信贷，请问有什么可以帮助您？
小主二号：我刚刚投资了十万，本来可以使用五百的红包的，但是由于手滑忘了勾选红包，能不能把钱给我退回来我在重新投？
笑脸客服：哦，这个是不行的呢，投进去的钱只有到期才可以返回，中间是不能返回的哦
小主二号：那我的五百不白瞎了吗啊？（气愤中！！！）
笑脸客服：不会的，现在您账户有一千红包哦，只要您在有效期内在投资就可以使用相应的红包了
小主二号：这样啊，那好吧
笑脸客服：谢谢您的理解~
唠嗑三：
笑脸客服：您好，这边国信贷，看到您在我们平台投资这么久了，给您做个回访，请问您对我们平台有什么意见或是建议吗？
小主三号：在咱们平台投资这么长时间，体验什么的都挺好的，回款也准时，没有一次逾期，感觉也挺安全的，谢谢你们啊
笑脸客服：嗯嗯，谢谢您对我们平台的支持，以后我们会越做越好，更好的服务大家！
（开心，撒花~~~）
其实作为一名客服，最最开心的也是我们的终极目标就是在打电话时得到客户的认可，有您们的认可，所有的失落，委屈，那些负面的小情绪都会烟消云散的，而我们也会尽自己最大的努力来为大家服务的。
原创作者：国信贷小编
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