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世界肾脏病日:百特医疗腹透患者服务模式再创新

作者:wjf12345  来源:互联网  更新时间:2019-03-28 22:08

上海2019年3月28日 /美通社/ -- 值世界肾脏病日之际,为了让尽可能多的患者享受到突破地理局限的规范化治疗,更安全、便捷地进行居家透析,在开通患者关爱热线及透析液送货上门等一系列贴心服务后,百特打造了“百特云透析”数字化患者关爱服务平台,让患者充分享受“指尖上的服务”这也是百特响应国家促进“互联网+医疗健康”发展的例证。

互联网+医疗健康 
互联网+医疗健康

根植中国三十年,百特医疗已覆盖腹膜透析、血液透析、连续性肾脏替代治疗疗法及独立透析中心。秉承惠及医院、经销商、患者的宗旨特与各方合作打造专属物流系统提升了“透析液送货上门”服务的患者数字化体验。通过这一举措百特希望与医院共同实现监管职能帮助经销商更好实现高效物流配送将透析液配送物流信息准确、及时地,通过“百特云透析”平台传递给患者。让“透析液送货上门”从曾经的单纯线下服务,升级为多方合作,共同监管,让患者体验更加便捷的“指尖上的服务。物流信息可视化送货上门服务自2019年三月试点地区上线以来,将持续推广,从试点走向全国。

物流信息可视化送货上门服务 
物流信息可视化送货上门服务

慢性肾病 (CKD) 在全球范围带来了严峻挑战。全球有8.5亿人罹患肾病包括约400万终末期肾病尿毒症患者。慢性肾病 (CKD) 每年造成至少240万人死亡,是目前增长最快的第六大死因。最近的世界肾脏病日提出了“Kidney Health, for Everyone, Everywhere 关爱肾脏健康,人人,处处)”的口号,旨在提升公众对于肾脏病的认知帮助其预防疾病尽早就诊管理疾病及科学治疗从而减少其带来的危害。

中国慢性肾脏病发病率也逐年攀升,成人患病率已为10.8%,由此预估全国已有超过1.3亿名慢性肾脏病患者,其中尿毒症患者达到了200万人。然而,终末期肾病患者治疗率大约仅有50%,患者因对疾病知识的匮乏,心理恐惧,经济因素等各类原因无法有计划进行疾病管理,以至于错过最佳治疗时期,给自身和家庭带来沉重负担。对于终末期肾病患者来说,由于供体器官短缺,肾移植的可实施性极为受限, 患者主要通过“透析”方式替代原有已衰竭的肾脏功能进行治疗。传统的“血液透析”方式需要患者自行前往医院血透室进行治疗造成许多交通不便的患者就医困难。1992年“腹膜透析”疗法引入中国,使患者可以居家自主操作帮助患者回归正常生活实现尿毒症医院外的规范化治疗。

为探索更多惠及腹透患者的服务模式,百特持续深化与医院的合作,以上海市第一人民医院为例,其自主开发的“移动互联网慢病管理体系中,采用了百特云透析的“物流信息查询”功能与患教内容,最终形成了具备远程随访、诊疗痕迹管理、科普宣教、物流管理等功能的院后随访系统,大大提升了患者的管理效率和医疗质量,该项目参与由国家卫生健康委医政医管局在北京举行的“2018年度改善医疗服务典型经验交流会”,荣获“改善医疗服务典型案例”奖。

移动互联网慢病管理 
移动互联网慢病管理

未来,百特也将发展更多实用、便捷的腹透患者服务,并持续加深与医院的合作,以优质服务为价值,积极地参与到医院医患一体化的项目中去,致力让更多腹透患者病有所依乐观向上回归正常生活。让指尖上的服务随处可享将百特腹透患者关爱播撒到全国的每一个角落。

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