北京2018年9月10日电 /美通社/ -- 自2014年成功创立汽车创新中心以来,安世联合在汽车领域取得了巨大成功。如今,安世联合凭借其在救援、汽车、健康与旅行保险领域的专业知识和技术,创立了另外三个全新的创新中心,专注于旅行、健康与救援领域的研究,进一步利用科技革新,重新赋予保险新的意义。
通过跨职能团队的协作以及与外部合作伙伴的紧密合作,创新中心吸纳了数字化领域专家、初创公司及业界合作伙伴的宝贵经验,逐步构思创新和产品开发流程及业务模式,并加以测试和实施。
旅行创新中心:致力于为旅行者提供更好的数字化服务体验。例如,团队近期推出了主动理赔服务,即顾客在遭遇旅行延误时,理赔流程会被自动触发。
健康创新中心:致力于打造创新的健康与生活服务解决方案。自成立以来,健康创新中心已成功推出了多种服务,比如症状筛查服务(该服务通过引导用户自我评估,发现潜在的健康问题)。目前该创新中心正计划推出一个全球视频健康咨询平台。
救援与开放式创新中心:致力于开发最先进的解决方案,比如针对数字风险和智能家居领域的服务。此外,该中心利用在人工智能、聊天工具及语音控制、区块链等领域的专业技术,推动创新产品研发。值得一提的是,刚刚推出的试点项目--“Allianz Prime”, 提供移动支付及客户忠诚度解决方案,开创了保险行业的先河。
汽车创新中心:该中心早已声名鹊起,与汽车制造商在诸多战略项目上紧密合作,推出车联网、电动汽车、自动驾驶和共享出行等项目的创新解决方案。该中心近期与诸多的世界领先企业成功开展国际合作,比如与移动出行解决方案提供商Car2Go、自动驾驶技术提供商EasyMile合作,并携手Seat和Opel等汽车品牌推出了基于驾驶行为计费的保险产品。
安世联合集团首席市场官兼数字化中心负责人Dan Assouline表示:“如今,技术革新为保险行业带来全新挑战,而安世联合利用这一契机,不断增强创新能力,致力于为客户提供集保险、服务和技术的于一体的创新解决方案,信守对客户的承诺。”
安世联合集团创新中心负责人Jacob Fuest补充道:“以客户为中心是安世联合所有创新和转型的核心动力。对于最新推出的创新产品,我们感到无比自豪。我们将不断推动创新,在2018年以及未来启动更强劲的布局,进一步提升客户体验。”
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