上海2018年7月5日电 /美通社/ -- IFR(国际机器人联合会)在华唯一支持的展览项目,中国国际机器人展CIROS又要来了。7月4日,上海国家会议中心将吸引来自13个国家和地区的包括机器人本体制造商、自动化系统集成商、零部件供应商、服务机器人等500余家企业与8万名观众。
作为全球首家云端智能机器人运营商,达闼科技(CloudMinds)自然不会缺席这场机器人从业者的盛会。
届时,达闼科技将带来多款“云、网、端”体系架构下的人工智能落地产品,并进行现场场景展示,在银行、医疗、安全等方面,以“服务”为目的,颠覆人们现有的生活认知。
服务型机器人Cloud Pepper:银行的得力助手
“人员流动性大,等待时间长,业务办理复杂”,是目前银行面临的几个老大难问题。
从拿号排队开始,往往需要前台等工作人员的引导与讲解,才能保证工作秩序,在人员流量高峰,甚至业务办理人员也要参与其中,这极大地增加了人力成本与效率的损耗。
Cloud Pepper正应对此场景。
Cloud Pepper是达闼科技首款基于云端智能的服务机器人,采用拟人设计,提供多种基于云端的智能服务,包括场地学习、自主导航、人脸识别、物体识别、自然语言与数据分析等,可全面满足日常聊天、寒暄、自我介绍、音乐点播、景点介绍、美食介绍等问答需求。
会上,Cloud Pepper将演示银行场景下的路线引导与业务引导功能,如“在你进入银行大厅后,Cloud Pepper会询问你所需要的服务,并将你引导至相应的柜台办理,你可以和它进行语音对话,并了解相应的理财业务……”
不仅是银行场景,Cloud Pepper还可放置于营业厅、企业大堂、大型商场等场所,为客户提供厅堂迎宾、分流与引导、业务咨询与办理、产品营销和VIP客户服务等迎宾问询服务。
目前,Cloud Pepper已经为华住集团、中国移动等多家企业提供着服务,并受到他们的广泛欢迎。
META导盲机器人:为盲人的生活增添色彩
META导盲机器人是达闼科技第一款云端智能穿戴设备,以人类培训出的第一只导盲犬的名字命名,可为视力障碍人群提供人脸识别、物体识别、路径规划、避障等服务。
使用META,盲人可分辨红绿灯、斑马线、台阶等道路交通形态,外出购物时通过语音导航到商店,可以识别想要购买的物品、查看价格、完成支付,可以用它来读书看报,还可以跟迎面走来的熟人打招呼,分辨在多人聚会时谁在说话、甚至说话者的表情和情感。
遇到非常规且比较复杂的环境时,人工增强技术会判定介入,人工客服会及时帮助盲人朋友处理完成。
中国有六百万盲人,加上重度弱视患者,总数接近两千万,而且每年会出现新盲人大约45万人,低视力135万人。
META导盲机器人利用机器视觉、机器学习和智能语音等人工智能高科技手段,让盲人群体能更精准地感知周围环境、获取信息、参与社交,使盲人可以更为公平、自信、独立地融入社会,成为社会发展的参与者和贡献者。
安保机器人:一个别样的保安小哥
安保 -- 一个需要7天24小时无间断工作的职业。
劳动强度大,工作枯燥,薪水不高,致使人员流动性强,从业志愿低,传统的安防摄像又存在头位置固定,监控盲区等问题,现有安保行业的架构面临巨大挑战。
达闼科技推出的安保机器人,在现有的智能人机交互系统,“听、说、看、动”等功能的基础上,还配备了达闼科技独有的云端智能系统,可满足在居民社区和科技园区的室外道路和大堂等场所自主巡逻、实时环境/视频监控、车辆违停分析、业主/访客身份/车牌识别、品质巡检等功能要求。
在安保机器人置身于小区的场景下,自主巡逻、物体识别等功能可将外部人员、车辆可能存在的危险性控制到最低,在缓解保安劳动量的同时,极大地提高了夜间的监测质量,为住户提供可信任的安全保障。
未来,达闼科技还将不断完善自身人工智能生态系统的建立,并与众多合作伙伴共同推动人工智能产业的快速发展,想知道更多精彩有趣的内容,请持续关注2018中国国际机器人展上达闼科技的动向。
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