北京2018年3月29日电 /美通社/ -- 2018年年初,北京元年科技股份有限公司(证券代码:834507)高级副总裁李彤先生受邀为众多CFO、财务总监、财务经理讲授“走向智能时代的财务管理”课程,开启元年科技智能财务战略2018年新航线。在机器人流程自动化(RPA)、机器深度学习、图像识别、语音识别、自然语言处理、语义解析、规则与流程引擎等技术的助力下,新一代的元年智能财务平台将为用户带来智能财务的全新体验。
当前,各行各业都在与互联网进行深度融合。万物互联背景下,以标准化流程为特征的企业财务模式走到了变革的拐点。李彤表示,在企业财务管理领域,智能化技术大有可为。究其原因,有如下三点:第一,大数据本身包含了财务数据;第二,智能技术更适应基于多变量的可描述规则,而会计准则恰是这类规则;第三,财务包括大量重复性高的工作,可以被智能所替代。总体而言,智能化、自动化在企业财务管理中的渗透是循序渐进的,大致需要经过机器人流程自动化(RPA)、自然语言识别技术、智能/认知计算、模型化业务等几个阶段的发展与沉淀。
RPA技术,智能财务的第一步
先来看RPA(Robotics Process Automation)技术。作为企业财务运营智能化的初步阶段,借助极强的管控及审核能力,RPA为企业财务、税务管理改进业务流程,助力企业实现降本增效、解放人员、提高质量与合规性的战略目标。针对财务会计工作中不增值的工作环节,RPA完美取代人力投入,高效完成重复性高而又有逻辑性的工作,比如业财数据传递、应付业务三单匹配及单据信息传递、与商城商旅平台对账结算等。以元年科技推出的企业级RPA技术在财务共享平台的应用为例,应付结算环节实现端到端流程自动化,从而提高生产力。
在财务工作的应付结算环节,需要采购订单、入库单、采购发票三单匹配后才能确定应付款。在ERP系统中,一般入库单可以由采购订单推出,采购发票可以由影像系统OCR识别或从国税底账库调出信息形成发票单据。之后,采用元年RPA技术可完成发票和入库单的核对匹配工作,形成应付款单,并导入共享平台。企业采取应付流程自动化方案的好处在于,流程步骤减少,业务流程获得明显优化,随之生产力也实现显著提升。
人工智能技术,助力企业管理模式变革
现阶段的人工智能技术,还处于“弱人工智能”阶段。也就是说,当前的人工智能并不是以人类智能的方式理解世界并与之进行交互,而是依靠机器深度学习、图像识别技术、语音识别技术、自然语言处理技术、语义解析技术、规则与流程引擎技术等等。智能技术在财务领域的应用,也是依赖于这些技术。正如李彤所说,智能财务的实现基础,是机器的自我学习、自我认知能力。未来智能财务机器人不仅能自动化执行相关操作,如自动生成凭证、自动对账、自动月结、自动付款、自动报税等,同时还要具备自我学习、自我纠正的能力,使得系统功能愈发强大。
由于会计规则大部分是精确、清晰的规则,为智能化技术留出很大的发展空间。因此,基于人工智能的智能财务平台将为管理者提供及时精准的价值优化服务,帮助其进行有效管理与决策。在实际应用中,元年科技旗下的云快报在校验发票过程中引入了OCR技术,让系统自动进行发票识别、验真与防重,并通过查看发票的影像,检查出问题产生的原因。此外,云快报还引入基于知识图谱的智能财务规则引擎,让系统自动进行语音识别。比如,员工在商旅平台订机票时,可以发出语音指令,系统自动识别语音,把机票列出来,筛选出合适的航班后就可以提交机票申请。
作为践行智能财务系统的先行者,云快报为企业管理者制定及修改规则提供自动化服务。基于交易管理,系统会自动生成一个出差申请单,这个订单附带着发票信息。管理者能实时看到系统相关信息,如业务员乘坐什么样的航班,费用归属在哪个项目中等。如果管理者发现项目分摊有问题,可以用自然语言处理的方式创建一条单据的控制规则,系统会自动识别并创建一个新的控制规则,实时增加到系统里并保存。当业务人员再次提交单据时,就会收到新控制规则的提示,这就是基于财务的知识图谱,基于规则的专家支持体系。
随着人工智能的深度应用,以智能财务共享平台和智能管理会计平台为主流的智能财务体系将愈发完善。在智能财务普及应用的道路上,元年科技未从未停止探索的脚步。以实现企业智能化管理为目标,在消化吸收IBM Cognos技术基础上,元年科技推出了拥有自主知识产权的元年C1智能化管理平台,通过插件化底层架构、企业外部大数据、决策模型模板化、机器深度学习,为企业定制智能化解决方案,全面推进企业管理数据智能化,加快企业智能化应用新进程。
透过人工智能,我们可以看到,信息技术的发展不断驱动企业管理模式的变革。智能化、自动化的财务平台将为企业管理带来全新的体验,助力企业实现价值创造及管理升级,开启信息化财务管理智能之旅。
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