北京2018年3月15日电 /美通社/ -- 3月15日，海航投资全资子公司、海航养老养生业务综合运营服务平台 -- 北京养正投资有限公司，获评由《中国质量万里行》杂志社、《中国质量万里行》市场调研中心颁发的“全国维护消费者权益3.15诚信单位”。
伴随中国养老产业的兴起，海航养老成立于2014年。依托雄厚的实力背景，近年来，海航养老以良好的市场业绩、稳健开阔的发展布局和五星级的服务品质受到市场的关注。2018年2月1日，海航养老旗舰项目和悦家国际颐养社区荣登北京晚报“2017北京公信养老机构年度总评榜”，更体现了海航养老在客户中的良好口碑以及客户对海航养老的信任。
“安享和悦 缘来一家”，海航养老将“家”文化理念贯穿服务和运营全过程
谈到企业公信力的重要性，海航养老负责人谭超表示：“养老产业不同于其他产业，本身具有社会公益属性，因此更需要重视企业文化、道德和社会公信力的打造。”海航养老将其公信力的打造落实在服务品质的提升和企业运营管理上。“养老的核心内容是为人服务，不把服务能力提升起来，不相信谁能把养老做好。而开始做不好，后期就没有机会了。”
通过广泛的市场考察和判断，海航养老把养老产业中难度大的失能失智尤其认知症老人与高龄老人的照护作为了企业的起点和突破口。和悦家国际颐养社区以其中西合璧的运营管理体系、专业化的医疗和康复照护体系、高端的定制服务体验体系等，构建出“养、乐、食、居”四大服务特色，全面服务于长者高品质的晚年生活。和悦家国际颐养社区对服务细节的重视得到市场的认可和积极反馈，开业不到一年，现已入住长辈200余位，入住率达7成，远超行业平均水平。
“未来10年，公信力的打造将不再是锦上添花，而是企业运营之本。”谭超说。目前，海航养老已经分别于北京和天津成功运营了一个养老机构，并在海南、杭州、苏州、上海、成都等地积极布局养老机构。此外，海航养老也在天津进行了居家养老的试点。秉承“关怀、尊重、专业和真诚”的服务理念，依托拥有国际化视野的年轻团队，海航养老立志为中国老龄人群打造品质生活的样本。
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