瓦里安荣获2017年度上海地区医疗设备售后服务质量调查放疗直线加

北京2018年1月29日电 /美通社/ -- 近日，在上海市医学会临床医学工程学分会和上海市医院协会医学装备管理专委会共同举办的第十二届上海市医学会临床医学工程学分会学术论坛暨2018年上海市医院协会医学装备管理专委会学术会议上，瓦里安公司荣获2017 年度上海地区医疗设备售后服务质量调查放疗直线加速器类第一名。

瓦里安中国售后服务团队经理方铭代表瓦里安接受嘉奖

为加强医疗设备售后服务管理，上海市医疗设备器械管理质控中心组织的“上海地区医疗设备售后服务质量调查”活动已经开展了十年，通过广泛调研及专家组评审，客观全面地评价厂家，促进在用医疗设备保障质量，助力医疗机构服务于广大民众。今年新增了十七类医疗设备售后服务质量调查，面向全市119家医院展开调研，并结合专家组评审得出最终调查结果。

调研评价指标包括大型医疗设备保养结果、保养过程记录、厂家保养覆盖面等。在放疗直线加速器类调查中，瓦里安在多项评比中拔得头筹，以最高客户满意度勇夺上海地区医疗设备售后服务质量调查放疗直线加速器类第一名。

瓦里安全球副总裁兼大中华区总裁张晓博士表示：“瓦里安中国客户支持服务体系扎根本土，秉承‘以客户为中心’的理念。用户的肯定是对我们的鼓励，也是对我们的督促。我们将继续精益求精，不断发展服务体系、创新完善服务内容、以最可靠的专业服务为治疗保驾护航。”

瓦里安也曾在“中国医疗设备售后服务调查”评选活动中连续多年荣获全国放疗类售后服务满意度第一名。