上海2018年1月24日电 /美通社/ -- 日前，国际顶级烘焙品牌巴黎贝甜(Paris Baguette)与舞象云签约，将借助舞象云的零售SaaS平台，构建线上线下全渠道销售服务网络，打通会员体系与大数据，实现轻餐饮+新零售的“人、货、场”重构与升级。
轻餐饮品牌如何打开新零售局面？以会员运营做抓手，构建以会员为中心的数据化全域智慧门店。舞象云社交化会员管理系统(SCRM)，具备社交化营销的属性，可以帮助零售企业分析数据，构建用户画像、进行会员营销、优化客群。在这次合作中，巴黎贝甜将通过舞象云SCRM打通线上线下的会员体系，通过会员数据的沉淀将用户画像具象化，方便根据用户的不同需求，进行业务上的调整。这些多层次、多行为、多标签的用户数据，将会让企业有足够的嗅觉和敏锐度，去增强用户粘性、应对市场的急变，还可以去做一些基于特定人群的精准营销。
用户画像越清晰，对商家的赋能会越大，但问题就在构建用户画像上，如何构建多维度的数据标签？又如何真正地把用户画像和实际的业务契合起来？构建多维度用户标签，需要多维度的数据，而此前，巴黎贝甜的很多数据并未打通。此次，巴黎贝甜将以舞象云作为中台系统，对接原有的线下POS和后端管理系统，同时同步线上商城和会员信息，逐渐实现品牌营销数据的一体化。
在巴黎贝甜之前，舞象云已先后为面包新语BreadTalk、久久丫、留夫鸭、爱的礼物、蘑蘑其朵Momochitl等轻餐饮品牌建立以会员为中心的全渠道零售系统。从理论上讲，所有零售产业都会从会员大数据中获利，轻餐饮行业也是如此，但数据的价值不在于其本身，而在于数据模型，从庞杂的数据背后，分析用户的行为习惯和喜好，找出符合用户需求的产品和服务，并有针对性地进行调整，这就是会员大数据的价值。
零售行业的复杂性，注定了用数据赋能零售不是一蹴而就的，现阶段来看，数据化商用的魅力已经开始显现，用数据变革零售的前路虽漫漫，但未来可期。
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