深圳2017年11月27日电 /美通社/ -- 近日,幼儿园虐童事件引发了公众对于儿童安全的普遍焦虑。无论是企业自办的亲子园还是美国上市的中高端幼儿园,都存在虐童现象,这值得我们警惕和深思。除了严惩当事人之外,我们更要堵上制度和技术上的漏洞。国内商业大佬纷纷发声将用实际手段解决虐童问题。
站在监控安防角度,将会发现一个令人费解的现象:涉事幼儿园都安装了视频监控,都清楚地记录了老师的虐童画面。正是这些事后调取的画面,让家长了解现场情况,也锁定了当事老师的责任。问题是,这些老师明知有视频监控为什么还依然肆无忌惮?视频监控这种本该最有约束力的技术手段在这里形同鸡肋。那么,如何才能发挥视频监控应有的作用呢?如何运用技术手段实现及时发现和快速干预呢?
对此,深圳云天励飞技术有限公司首席解决方案总监王军给出了自己的看法:“运用人工智能技术,结合现有广泛覆盖的视频监控网络,我们觉得彻底解决幼儿园虐童问题是有可能的,而且,云天励飞已经开始投入资源开发相应的解决方案了,近期会在深圳的几个典型幼儿园进行试点。解决该问题两个核心的关键点,一是幼儿园的无死角监控,二是动态人脸的情绪识别。”
对于第一点,王军总监认为比较容易做到,“只要在政府和社会双方的共同努力下,加大幼儿园的摄像头部署就可以了,但也要注意两个问题:一个是分辨率问题,最好采用200万像素以上的摄像机,很多幼儿园现有的摄像头图像质量不高,更谈不上对于人脸的准确识别了,按照我们的技术要求,进入镜头里的小孩的人脸图像,两个眼睛之间的距离最好高于40个像素,这样我们就能准确的识别出来”。作为目前动态人像识别领导厂家的首席解决方案总监,王军说这番话当然有他的底气,“第二个问题是现场施工问题,很多厂家会忽略这个问题,传统的视频监控其实更多的是记录当时发生了什么整体情况,不是用来采集人脸的,这就导致后台无法准确界定图像中的人的身份,也无法准确的向家长推送自家小孩的情况。所以说,对于现场施工,一定要严格要求摄像头的位置和角度,让摄像头适合抓拍出高质量的人脸数据。”
比较难做的是第二点,即动态人脸的“情绪”识别,王军表示,“目前在深圳,云天励飞已经有60亿张人脸数据,每天新增1200万张人脸数据,这些数据在不停的训练人脸识别模型,准确度也从过去的92%上升到96%,所以对于海量小孩人脸的身份识别已经比较成熟了。难的是如何在确定小孩身份的同时还能识别出孩子脸上的情绪。一般而言,小孩被虐待的时候,脸上往往伴有哭泣、害怕、生气等等表情,如何准确识别这些表情背后的情绪,对于我们是极大的挑战,但挑战大,动力也大”,王军笑着补充:“近期加盟我们公司的前Snap首席科学家王孝宇博士正在对公司的算法和大数据进行进一步规划,已经帮我们找到了应对方案和训练模型。”
“具体分三步走,第一步,你得准确界定情绪,人的情绪有很多种,心理学家和哲学家关于情绪的辩论已经有100多年了。按照最新的研究,说人类有27中最基本的情绪,很明显,这样的分类太多了,也不实用。但就像红、黄、蓝三原色能够演化出千变万化的色彩一样,我们也一直在研究寻找最基本的人类核心情绪。我去年看了一部讲述小孩子头脑情绪的动画片:《头脑特工队》,里面讲到了小孩头脑里的5种情绪,叫乐乐,忧忧,怕怕,怒怒,厌厌;我认为对于小孩这样的分类非常合理,以上种种综合起来,我们最终锁定了五种基本的小孩情绪,即喜悦、愤怒、悲伤、恐惧、讨厌。以此为标准来分类训练我们的算法。”
云天励飞首席科学家王孝宇也表示:“我们的人脸检测算法对幼儿场景非常具有鲁棒性。检测的所有人脸将会通过我们的年龄分类模块,这样只有幼儿的人脸会到达我们的系统。这些幼儿人脸又会被送到我们的情绪识别引擎,当幼儿紧张或者哭泣时,便会触发我们的人脸推送报警,从而有效的提示家长进行干预。”
王军接着介绍说:“接下来要做的事情就是收集数据和联动告警,人工智能是用大数据训练出来的,收集孩子的人脸数据非常重要,我觉得收集孩子的人脸数据有两种途径,一个是幼儿园平时的海量采集,另外一个是家长的上传,我们将提供一个app手机软件,供家长使用,这个软件除了分类展示小孩的日常情绪分类照片,和多维度的统计数据,也提供了录入上传功能,让家长上传孩子的日常人脸表情数据到云端,我们在云端的平台软件会自动识别处理。这需要一个过程,刚开始可能存在偏差,但随着数据的增多,人脸识别和情绪分类准确度会迅速上升。”
“至于联动告警,则是完成万里长征的最后一公里,也是最重要的一公里。这里有个矛盾,即平台软件不能频繁的告警,但也不能不告警,所以这里存在告警阈值的设定问题,这些参数需要在实践中慢慢调整。但一旦向家长发送了告警信号,家长可以依据告警信号,在手机上就可以直接调取幼儿园的相关录像完成回查,界定情况,及时干预。“
“总之,未来我们将建设一个类似“端-云-端“的儿童动态人脸的情绪识别解决方案,幼儿园前端摄像头24小时不间断的完成动态人脸采集,在云端平台软件完成情绪分类和智能识别,一旦发现问题,及时向家长的手机端发送告警信息,完成干预。”
王军也表示,在亲子园、幼儿园等场合,安装监控要成为必须的选项,起码能够保证出事后的取证。但幼儿园不是私人区域,是覆盖老师和很多小朋友的半公共区域,在幼儿园全面无死角安装视频监控的立法确实还有亟待完善的空间。最根本仍是要呼吁解决幼儿教育供求之间的严重矛盾,改变因为供需失衡而造成的家长实施监督的弱势地位,解决幼儿园教师师资紧缺、民办园水平参差不齐等问题,通过充分的竞争,倒逼所有的幼儿园加强安全的管控。最后,王军总监表示:“用科技的力量保护孩子,这是一条很难的路,但只要有路,就不要怕路远,云天励飞愿通过人工智能技术为全天下的小孩幸福童年保驾护航!”
守护儿童关爱未来,云天励飞已经在路上。云天励飞通过自主研发人工智能技术,可以快速从视频流里面去定位失踪儿童,提升儿童走失案件的侦破效率与破案率。自主研发的第一代动态人像识别云天“深目”系统在深圳公安系统上线一年内,协助破获各类案件2300余起,找回多名失踪走失儿童。其中2017年春节前夕15小时解救3岁被拐男童的案例已经在公安和社会面广为流传。云天励飞正在运用人工智能科技的力量让任何犯罪行为无所遁形,借助高科技“天眼”系统的力量,将龙岗乃至深圳打造成为全中国乃至全世界最安全的城市。
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