深圳2017年10月25日电 /美通社/ -- 今日，山姆会员商店与京东联合发布《中国零售业付费会员消费洞察报告》（以下简称“报告”），报告指出，从中国零售市场发展阶段和国际经验来看，付费会员代表了未来发展的趋势，满足了消费者对于价值、品质和服务的新需求，不仅可以为零售企业带来高购买力与高忠诚度的用户，更可以提升平台的运营效率，而极致的用户体验也成为了消费者对于未来会员权益的最大预期。山姆与京东同时宣布推出限时“双会籍首发”活动，参与活动的用户将同时享受到京东PLUS会员和山姆会员的各项权益。
报告由艾瑞咨询公司通过分析山姆及京东PLUS的会员消费行为及习惯等大数据制作而成，为中国会员制零售经济的发展提供了极具参考价值的信息。艾瑞高级分析师、电商研究负责人郭世民表示：“作为中国市场首个付费会员制零售商，山姆会员商店是国内会员制经济行业的领导者及培育者，京东PLUS会员体系是中国首个、也是国内目前最具影响力的电商付费会员制，双方均以优质的商品和服务赢得了会员的青睐，业务稳步增长，特别是在消费金额、续卡率方面表现突出，这也表明中国的会籍经济已经进入快速增长通道，我们相信会籍经济将成为来零售业的趋势。”
山姆看好中国会员制经济的发展潜力，20多年深耕中国市场，目前有19家门店覆盖16个城市，以及自营电商、京东官方旗舰店和全球购旗舰店多个电商平台。山姆服务超过180万名中国会员，精选4000多种满足会员高端生活需求的优质商品，包括来自全球30多个国家的进口商品、高性价比的山姆自有品牌Member’s Mark商品等。此外，山姆提供90天无忧退换货、京东旗舰店及全球购业务不限重满199元包邮服务。山姆会籍适用于全球800多家门店及电商平台，中国会员续卡率保持在70%，高于全球平均水平，体现了中国消费者对山姆会员制模式的认可，山姆深圳福田店更是连续九年排列全球销售第一。
京东是国内第一家推出付费会员制的电商。京东的付费会员体系 -- PLUS会员于2015年10月正式上线，目的是整合京东平台的优势资源，向京东的核心用户提供更优质的购物体验和消费服务。目前，PLUS会员的专享权益包括10倍购物返京豆、全年360元运费券大礼包、每月100元全品类优惠券礼包、百万会员价优选商品、24小时专属客服、1000本电子书畅读、PLUS DAY 每月尊享购物节，以及最新升级的“退换无忧”服务 -- 退换货运费全免和上门取件。多项专属权益能够全方位提升和丰富PLUS会员群体的网购特权。在双11期间（即日起至11月12日），新加入PLUS会员的京东用户还可享受109-149元/年不等的限时优惠价格。
山姆会员商店电子商务、会籍及市场部副总裁陈志宇表示：“山姆和京东是两家卓越的会员制零售商，‘双会籍首发’是我们在会籍推广方面的一次尝试，旨在让更多消费者认识会员制零售，并体验会员经济的优势。借助京东强大的物流配送体系，我们可以让更多消费者体验山姆的高品质商品和卓越服务。今后我们会不断加深与京东的合作，结合各自在电商和零售领域的优势，为更多消费者提供更丰富的高品质商品。”
山姆于2016年10月开设京东旗舰店，商品直接进入京东分布在全国的各大仓库，通过京东的仓配一体化模式，迅速配送至全国各地。2017年8月，山姆京东旗舰店在北京启动生鲜O2O模式，通过山姆门店拣货、京东配送的方式，将生鲜品类从几十种商品增加至几乎覆盖全品类，并缩短了配送时间，一些明星商品，例如都乐超甜蕉、Member’s Mark榴莲千层蛋糕等甚至可以当日送达。10月31日，此服务将在上海开通，未来还会扩展到更多城市。
京东集团副总裁韩瑞表示：“随着消费升级趋势明显，用户需求更加个性化、差异化，用户付费享受差异化服务的意愿日趋强烈。而高品质的服务本身就是一种可以用来消费的服务型产品。这次我们推出的双会籍让京东 PLUS的用户权益更加丰富，消费者除了享受京东网上的优质商品和服务之外，还能享受线下实体购物的优质体验。京东此次联合山姆开展的‘联合会籍’活动，突破了以往会员权益围绕在京东站内的购物场景，是符合消费主权时代‘场景多元化’特点的一次创新探索，相信能够更好地满足京东和山姆双方用户的消费需求。”
山姆和京东PLUS “双会籍首发”是两个品牌首创的联合会籍推广项目，即日起至11月12日期间，消费者可以人民币359元获得原价409元的京东PLUS与山姆会员的双会籍，享受京东PLUS和山姆会员的专属权益，此外，还可获得价值1800元的山姆及京东的入会礼，包含山姆价值220元的Member’s Mark明星商品、330元山姆线上线下礼券等。
*请点击以下链接了解山姆京东“双会籍首发”详情
https://pro.m.jd.com/mall/active/QFi6HQg9Gqw7ynEaB5s4kBgRjwR/index.html
*请点击 URL下载《中国零售业付费会员消费洞察报告》https://www.linkbesttech.com/jdr/iResearch-2017_China_retail_paid_member_consumption_insight.pdf
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