上海2017年9月13日电 /美通社/-- 2017上海家具展拉开帷幕，数千知名品牌商云涌而至，搅动着家居行业盛会的一汪春水。而就在不久之前，有媒体报道，某些地方的家具城正面临生存危机，一些家具制造工厂一度被关停。甚至很多地区的家具卖场中，几百平方米的展厅里可能只有三四名顾客在店内参观选购。截然不同的景象，颇让人深思。转型是突破行业瓶颈的唯一钥匙。
在历经多年探索之后，沪上知名的月星家居茂提出了“月星家居茂中心定律”，引发业内热议 -- 延伸消费者的消费行为、延长消费者的逗留时间、满足消费者的不同需求，家居卖场这样“低频次消费场所”同样可以成为“时间性消费场所”。
让消费者充满温情地添置家具，而不是划动冷冰冰的屏幕
谈及这一定律的提出，月星集团董事局主席丁佐宏坦言：家居行业越来越推崇“生活空间”的打造，致力于给消费者展示一种生活方式，这也使得越来越多的消费者将家居消费从物质层面转向精神层面。
全国工商联家具装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏在会上致辞
这位在业内摸爬打滚半辈子的企业家对于家居行业有着深厚的感情：“家居既不是朝阳产业，也不是夕阳产业，而是永恒的产业。”丁佐宏表示，根据日前发布的《2017年家居家装行业网购消费趋势报告》家居行业在互联网上迎来高速发展时期，2013至2016年，互联网家居企业的年复合增长率超过100%。
不过与其他人悲观不同，丁佐宏反而看到了机遇：“家具的消费力依然巨大，只不过当大家适应了互联网购物习惯之后，逛商场的少了。但是，我始终认为，添置家具是组建家庭的一部分，而这一环节应当是充满亲情、爱情的，而绝非只是面对冷冰冰的电子屏幕。”因此，他认为，当传统家具卖场被增添不同业态，满足各个年龄层次消费者的不同需求，一站式地能够解决家具设计、购买、检测、送货等问题，消费者一定会回到实体商场中。
产业互联网科技金融平台及设计艺术中心分别启动，标志着月星家居茂迈向多业态、全产业链的新阶段
针对此，月星家居将基于全国月星家居茂打造月星家居茂中心群，从家居博览中心到文化艺术中心，从设计中心到检测中心。一方面满足家居消费者一体化的体验，另一方面为行业交流带来新的平台。
会上，澳大利亚昆士兰州耶蓬市市长比尔·路德维格，俄罗斯布拉格维申斯克市副市长科索拉波夫，美国家具设计师学会执行总裁约翰·康纳德等嘉宾上台进行了精彩发言。
集“十大中心于一身”的综合家居茂问世
为消费者带来更多高品质的“生活空间”，9月12日，月星集团宣布将在现有的家居茂中成立“十大中心”，购买行为之外，消费者对于家具的各项需求有望在此得到一站式解决，也客观上延伸了产业链。
月星集团相关负责人介绍说，“十大中心”具体为：家居博览中心、智慧商城中心、生活中心、设计中心、文化中心、检测中心、服务中心、保税中心、信息中心及科创中心。
月星“十大中心”茂出新生
其中，除了近年来被业内广泛关注的O2O线上商城等服务，月星家居茂十大中心也亮点颇多。
比如智慧商城中心，经过此前两年的打磨，月星已逐步积累起实用的经营大数据。目前新零售试点范围已拓展到上海、常州、无锡等近10家商场。未来，月星集团旗下的每个商场都有可以独立运作的员工、商品、用户及管理随时在线的O2O新运营体系，让商场以简单易行的方式上线新零售。
在家居茂中设立文化中心，多少也出乎人们意料，这是一个极简主义式的公共文化活动中心，可以阅读、休息、思考、社交等。与此同时，168木文化博物馆位于商场四楼，由鲁班学堂的老师带领大家感受木文化的博大精深，并自己亲手DIY体验木制品制作的乐趣。
为了进一步服务好消费者，月星家居茂甚至成立月星金融，互联网科技贷业务板块。既可以为月星的商户提供应急性短期的贷款服务，又可以为消费者提供购买家具资金的小额贷款服务。
据悉，月星家居“中心定律”战略，将以上海家居茂为蓝本，辐射各地月星家居广场，形成“智慧百茂”升级之势。
未来，逛家居茂，或许将成为一种生活新时尚。业内专家指出，这也为实体经济应对电商冲击提供了一条新的革新之路。
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月星家居茂十大中心：
家居博览中心。以整个商场为概念，打造集家具、定制、软装、窗帘布艺、饰品、灯饰、建材的家居博览中心，让消费者不仅可以挑选商品，还可以对品牌有更加深入的了解。
智慧商城中心。整合线上线下资源，为消费者打造智能便捷的消费场景。线上体验包括电脑端，手机客户端，微信商城等入口，线下入口包含店铺二维码，商品二维码等。目前新零售试点范围已拓展了近10家商场，并将在100多家月星家居全部铺开。
生活中心。月星家居茂以美龄茶餐厅、澳门168西餐吧、Hello咖啡吧、红子鸡餐饮、5楼空中漫花园等为主体打造一系列生活方式配套服务，例如亲子活动，西餐礼仪培训、社区相亲、主题市集活动等。
设计中心。特邀著名设计师入驻，打造设计艺术中心，集设计联合办公、原创产品、跨界艺术及装置艺术品、品牌新品发布活动等于一体，在线上线下和消费者互动。
文化中心。位于月星家居茂三楼，经常举办画展、设计作品展、手工DIY活动、茶艺活动等。还收藏了众多设计、家居、装饰类书籍供客人阅读、休息、思考、社交等。同时，还有位于商场四楼的168木文化博物馆，由鲁班学堂的老师带领大家感受木文化的博大精深，并体验亲手DIY木制品制作的乐趣。
检测中心。设立专人负责制，管理月星入驻品牌的品质控制流程，同时提供有关品质环保检测方面的咨询服务。不定期举行健康与环保知识讲座，普及健康环保讲座以及检测环节。
服务中心。在月星家居茂购物的消费者，可以享受1年内免费上门维修、拆装、家具保养等服务，以及跨境物流服务。商场内配备软装设计师，免费为顾客提供家庭装修、家居美化等方面的专业咨询服务。
保税中心。月星家居茂4楼开设有保税展厅，在此进行商品展示交易等工作，同时开展保税业务咨询、指导等。
信息中心。月星家居茂商场内外电子屏幕，电商智慧商城、联通环球港电子屏幕和电商智能小黑屋，发布行业新品等内容；商场内新增智能机器人，从迎宾到产品咨询，为消费者提供更加智能高效的服务。
科创中心。月星家居茂将成立月星金融，互联网科技贷业务板块。面向商户、消费者、购房者提供相关信贷服务；并为企业提供科研创新支持。
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