服务综合布局动作频频，一切源于客户需求
果加作为互联网智能锁行业开创者，一直遵循着一切源于客户需求的发展原则。果加坚持认为做好服务与品质管控，是为客户提供优质服务的关键一步。
2017年果加首家成立质量管理委员会，建立系统验证中心，从源头研发质量关，为用户提供优质产品。果加智能质量管理委员会将全程参与产品的研发过程，以产品立项为起点，下设四个部门，从系统验证、结构验证、生产质量管理、售后质量管理四方面，为互联网智能锁产品提供全生命周期的质量管理。
果加智能打造的国内首家互联网智能锁系统验证中心，将对果加互联网智能锁产品进行包括结构测试、电磁兼容测试、环境测试、安全测试、系统压力测试、系统边界测试、模拟攻击等测试验证。
果加注重产品质量，更注重服务质量，除了建立400运维保障中心，为用户提供7x24小时服务支持服务之外，微信客服系统也更新上线，成为业内首家实现ERS+微信安装+微信客服全程电子信息化管理的服务商。为用户提供优质的产品与服务体验。
政策利好、消费升级等推动市场高速发展，公寓、地产等行业客户对全国化服务落地需求日益突出，果加在升级品质管控、远程服务体系的同时，持续扩展线下服务网络，目前已在全国二十多个城市成立分部，辐射范围覆盖全国，为全国客户提供及时响应服务。
初心不改，为公寓行业发展提供科技力量支持
作为互联网智能锁行业市场占有率第一的品牌，果加一直以助力公寓行业快速发展为己任。果加互联网智能门锁，正是满足了市场需求，它不仅仅协助公寓客户解决出入问题，更回归锁对“空间资源”的管理本质上。未来，果加也将继续以互联网智能锁为核心，围绕公寓行业客户需求进行产品、业务创新。
2017年，果加将与“中国公寓行”一起，开启全国公寓活动联动，近距离了解公寓客户需求，通过果加科技力量，为更多公寓客户提供响应及时的优质服务。
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