2016年,“中国效应”在寿险领域表现得尤为突出。如果没有中国的保费总收入,那么2016年全球保费总收入的增幅将从4.7%跌至2.3%。事实上,中国寿险市场在2016年实现了超过30%的增速,达到自2008年以来的最高涨幅。
在这样的大背景下,科技金融不断涌现出新的发展业态,而传统保险也在寻求转型,科技金融正在成为不可忽视的力量。二者既有竞争,又有融合。
保险与科技融合 新业态更需谨慎前行
“互联网保险”不仅体现了“互联网+保险”的行业业态,更是体现了保险与科技相融合的这一新兴业态的核心与本质。
互联网保险其实在2015年才刚刚兴起。最初的参与者更多的是保险公司的从业人员,尝试应用互联网技术来做一些保险售卖方式的创新。以互联网思维来做保险的比较少,大象保险CEO杨喆曾在一次采访中坦言:“保险业其实可做的事情非常多,我们的团队本来在金融行业的云计算和大数据方向就有很好的积累,更容易的将科技带入保险业,因此就创造了大象保险。“
互联网保险不仅是互联网金融行业中新兴的行业,也具有传统公司的严谨。这样一个新旧行业结合的领域,对从业人员也有很高的要求。针对从业人员高要求的问题,杨喆表示:“对于互联网保险从业人员有很高的要求,主要体现在三个方面。第一方面是在传统保险行业的资质和资源上,这是参与互联网保险运营的硬门槛。第二方面需要对互联网业务或互联网金融业务有非常强的背景和经验,你才能做好保险业务在线运营。第三个是金融领域,对团队的技术要求业非常高,信息安全和大数据应用上,都有非常高的要求。所以说互联网保险的创业比一般领域有更高要求。”
多平台合作 打造互联网保险创新价值链
互联网金融连续第4年被写入政府工作报告,但与前两年“促进发展、规范发展”的口吻不同。在今年的《政府工作报告》中,明确提出了“对互联网金融等累积风险要高度警惕”,整顿规范金融秩序,筑牢金融风险“防火墙”。
经历过2016年的淘汰和洗牌,一些优质平台逐渐凸显,从规模、服务和技术等方面都上了一个台阶。大象保险就坚持做大数据平台的积累和升级,帮助更多的合作伙伴构建保险服务能力。探索大数据驱动下的互联网保险创新价值链,服务更多有保险需求的用户。
大象保险的险种有三分之一的险种是通过创新或定制出来的。创新的过程首先通过大数据模型,对用户做一个深度分析,可以针对个人用户的缺失来定制出更具有针对性的险种,使整个流程更简化,最终险种和需求更匹配。
通过保险大数据的PaaS平台,可以把保险能力对外输出。输出的模式有三种。首先就是API的输出,即开放API接口给合作伙伴,打造标准的产品和服务。其次,可以用SDK模块,广泛获取保险用户。另外,H5服务也是非常重要的,可以提供可带监控的险种页面,B端客户可以直接外链,丰富已有的应用。同时针对于不同的合作伙伴和不同的应用场景,定制符合其用户需求的新的险种,针对不同用户群体打造最适合的产品,让最终用户享受到更多元化的服务。
举个例子,某天气预报平台希望为其用户提供更多的服务,怎么样把保险服务更融洽的嫁接进去?这就要应用保险大数据paas平台的能力。首先分析其平台用户的特征,为整个平台用户提供符合他们风险保障需求的保险解决方案,最终为用户提供更全面的风险覆盖和对应的保险解决方案。
未来,大象保险将通过大数据挖掘为用户提供可信、精准、高效的保险服务,通过对家庭收入、抗风险能力进行评估提供家庭财富解决方案,分线上、线下两部分进行服务完善,实现保险后服务的完美用户体验。大象保险将充分利用互联网的力量,为消费者提供更加安全便捷的保险产品和服务。
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