G3商讯： 随着移动互联的发展，用户体验不断提升，O2O如今是餐饮行业的主要使用或消费场景，除了本身给消费者带来更便捷的美食享受，更让餐厅经营者更好的进行前厅、后厨、财务、采购、会员营销等方方面面管控，有效提升餐厅服务效率，同时大大降低运营成本。
韦小包品牌依托英才昊德集团，拥有国内最大、最全的全网营销平台。考虑到很多加盟商对网络环境零基础，加快了对智慧餐饮领域探索，现有自己完善的智慧餐饮体系。韦小包总部实现了消费者与品牌互动，引导消费者参与到餐厅从产品研发、服务、评价反馈体系中，再收集整合消费者的消费行为及喜好数据，进行产品研发、市场营销、会员管理等一系列运营规划及管理，这才能够为加盟商提供最主流的运营方式及更接地气的美食。
韦小包在智慧餐饮方面目前或未来能实现哪些功能，我们从以下几个维度来剖析，韦小包除了产品特色及运营扶持之外，成熟的智慧餐饮系统能给加盟商带来哪些好处。
1.增加顾客粘性，为加盟商增客源：通过多种切实有效的营销方式吸引新顾客、管理老顾客，增加顾客粘性，从线上到线下的营销闭环体系，辐射全国进行系统的品牌宣传，来给加盟商更多线上和线下的客源。
2.为加盟商降低人力成本：人力是餐厅除了房租外最大的运营成本，加巨了餐饮经营者经营负担，新型OEP餐饮管理系统(O2O+ERP=OEP)要让加盟商在营销，点餐，会员，库房模块系统化，操作变得更轻松简单，从而降低人工成本。
3.线上线下一体化：消费者端的预订、点单、支付、餐饮端的采购、库存、加工、配送、制作都能做到无缝隙对接。未来加盟商根据提前预定和历史数据，分析得出进货量和供货量，限量供应。把废品率控制在3%左右，而普通餐厅的废品率在30%。系统同样能够提供每个时间段到店人数的数据，餐厅则能够根据这个提前对高峰期做出准备，来缩短高峰期的等餐时间。
4.提升用户体验：我们之所以选择微信作为订餐主平台，它对比短信来说整个生态更干净，有效信息比率更高。例如：食客在微信上外卖下单后，加盟商可对此订单的所有操作包括接受、拒绝、制作中、配送中等状态都能在微信上及时通知给用户，将用户体验做到极致。
目前韦小包10秒内出单，点单收银操作一气呵成;配有在线客服，400客服，专人值守，随时与终端客户保持畅通;设自提点，实现线上预订，自己取餐等多元化的客户服务体制。而且，韦小包与点评餐饮O2O，如大众点评，团购餐饮O2O，如美团等，外卖餐饮O2O，如饿了么、美团等其他第三平台深度合作，未来，结合市场趋势，给加盟商开辟更多的客流渠道，让我们的餐厅变得更智能，帮助加盟商赢得更多的财富。
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