近些年,互联网迅猛发展,在各行各业中持续发挥威力,带来机遇与挑战,也带来新的玩法及乐趣。在众多人的印象中,银行是一个十分严谨的行业,但招商银行却给人带来便利又趣味的玩法。
玩法一:线上互动,随时随地享受金融服务。伴随着技术的持续革新,目前的许多金融服务已经不再需要前往网点办理。以招商银行为例,用户查询账户、转账交易、甚至打印流水,都可以通过“招商银行App”完成。当然,据了解招商银行App还支持财富体检、在线与用户经理连线互动、理财购买等各类丰富的功能。
简单来说,互联网无处不在招商银行互联网金融服务也无处不在。而且招商银行APP“收支记录”功能从银行业独有的收、支两个视角出发,以大数据技术和移动互联平台为承载,实时触达用户,帮助用户实现真正全面、智能的现金流管理,弥补了市场的空白同时也可以让用户更加清楚自身的收入和支出比例。
玩法二:转介用户,让朋友一同享受优质金融服务。招商银行深圳分行一直以来深受广大用户的认可与喜爱,其在坚持“因您而变”服务理念的同时,持续推出创新活动,让用户享受服务的同时,愿意向身边人主动分享金融服务体验。
以招商银行的金卡转介活动为例,推荐不同数量的亲友成为招商银行金卡就可以按照规则获得相应礼品,这种推荐激励机制和玩法与互联网的流行做法非常相似,可以说是顺应互联网的积极尝试。
伴随着互联网的发展,招商银行不断推陈出新。除了以上的服务内容之外,还持续奉上影票、饭票优惠等手机银行App相关活动,也在推出投融资一体化、财务规划等服务。招商银行深圳分行正通过其专业的服务,互联网的方式,为广大用户提供更为优质的服务和体验。
借助这一系列的玩法,招商银行深圳分行将更好地实现线上线下协同,打造智慧网点,降低成本,提高效率,进而实现产品和服务转型升级。