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放弃不作恶之后谷歌名声再遭打击:前公关负责人公开挑战

作者:admin  来源:互联网  更新时间:2018-10-08 14:13

谷歌在今年正式把“不作恶”从公司行为准则中抹掉之后,其公司品牌美誉度似乎一再受到打击:谷歌前员工亲身上阵揭前东家的遮羞布,称之所以离职是因为不想再替谷歌无节操的行为遮羞。而这一次发声的是谷歌前公关负责人Jessica Powell。

本周, Powell发表了一本讽刺性小说以及一篇短文,在其中对谷歌的文化大加批判。她透露称,谷歌旗下YouTube曾因出现极端分子发布的内容而遭到质疑,在面对英国议员的质询时,谷歌给出的理由是该平台内容海量,因而根本无法审查。但Powell认为,谷歌完全是在说谎。

据媒体报道,YouTube平台允许极右翼极端分子以及其他的仇恨鼓吹者发布内容,谷歌因此而广受批评。在某些情况下,谷歌甚至还让广告主支付的金钱流入发布视频的极端分子手中——这被已离开老东家的Powell认为是“无节操的行为”,而她从谷歌离职的重要原因就是厌倦了帮谷歌粉饰。

事实上,像Powell反感的这种无节操行为,谷歌犯下的不止一件。

今年3月,谷歌承接军方一名为“Maven”的项目被媒体曝光。报道称,在该项目中,谷歌将用自己的人工智能技术帮助提高美国军方无人机的精准打击度。外界认为,谷歌正在尝试将AI军事化。一时间,谷歌公司内外舆论四起。内部,有超4000人联名上书、并有十多位员工接连离职以示抗议;外部,有300多名学术界人士对谷歌这一行为质疑。

迫于压力之下,谷歌不得不出面表示Maven项目的合同2019年到期之后将不再续签。但这也丝毫不能打消民众对谷歌的质疑,毕竟就在AI女神李飞飞离职谷歌之后,其接任者是一名与美国军方有千丝万缕密切关系的Andrew Moore。

除了拿到军方订单有“互联网技术军事化”的嫌疑,谷歌在窃取用户隐私上也毫不手软,根本不像对政府说的那样“无法审查”。

就在上个月,美国霍普金斯大学密码学教授Matthew Green发表博客文章,标题为“Why I’m done with chrome(我为何弃用chrome浏览器)”,指出了chrome 69新功能中一个微妙的变化:凡是登录谷歌旗下其他产品的用户,都会自动登录到chrome浏览器。

而chrome 69之前的版本,都会提示用户是否需要同步chrome账号与谷歌账号——这一事件被外界大众认为是,谷歌利用浏览器默认设置强行搜集用户数据。

除此之外,谷歌对用户隐私数据的攫取也颇让人毛骨悚然。

今年8月,据美联社的一项调查显示,安卓设备和苹果手机上的许多谷歌服务都会存储用户的位置数据,即使用户已经在隐私设置中关闭了位置记录,谷歌仍会偷偷记录其位置信息。而关于谷歌暗中手机用户位置数据一事,去年11月谷歌就已经对外公开承认,确有其事。

不仅如此,在今年8月美国范德堡大学计算机科学家施密特(Douglas Schmidt)发表的一份有关谷歌采集用户隐私信息的研究报告中,更为具体地揭露了谷歌是如何疯狂收集用户隐私数据的。

据报告显示,用户在网络上进行的任何一项活动,基本上都被谷歌进行采集和分析整理,这些活动和信息包括音乐品味、上班路线、新闻阅读倾向、日程安排、所浏览的网页,所进行的购物消费等。

更为可怕的是,谷歌采集的三分之二数据不来自任何的用户输入。谷歌的安卓操作系统,Chrome浏览器、谷歌网页搜索、谷歌地图、以及AdWords等广告主工具能够通过各种服务采集用户信息,但用户完全不知情或是无法控制。

在这其中,安卓用户的隐私保护更令人堪忧。据这份报告调查显示,安卓机的用户即使不使用手机,谷歌也会采集信息。在一个24小时的时间段内,一部处于休眠状态的安卓手机(后来运行着谷歌浏览器Chrome)340次向谷歌提交了位置信息。

大量的数据、在用户不知道的情况下悄然窃取,曾宣扬“不作恶”的谷歌就是这么来对待它的用户的。即使被曝光、被政府处罚、被用户质疑,谷歌也从未停止过收集用户隐私数据,坚持践行为广告主提供精准广告的承诺。确实如Powell所认为,硅谷科技巨头都把自己看的太重,而把自身责任看的太轻。

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