网易的丁老板，这两年可谓是风生水起，搞什么火什么。先是力排众议，将堪称杂货铺子的网易严选搞得风风火火，在一众文艺青年中颇受好评。而网易味央猪，曾今丁老板提出养猪的时候，在互联网引发了一片耻笑，而如今由于猪肉品质出色，这猪肉竟然要托关系才能买到的地步。
网易严选和味央猪证明了一件事，只要丁老板上心，终归是会成功的。然而，作为参与手游圈“吃鸡”大战的旗舰产品，《荒野行动》却没能继承味央猪的成功，可谓是丢尽了丁老板的脸。
【旗舰手游 却不如严选与猪】
网易严选的成功，是基于运营团队对用户需求近乎灵敏的嗅觉。严选所推选的每一件产品，都有其独具特色的针对用户群体，并巧妙的与文化相结合，外加傲立于同行的产品质量，才有了今天的成功。
而《荒野行动》如今狼狈局面的成因，却恰恰与严选的成功截然相反：面对用户需求的反馈，选择性失聪不做改进;害怕用户流失，不惜纵容使用外挂的作弊者;如此种种做法，最终导致了荒野积重难返，落得到今天的田地。
这绝非骇人听闻的评价，从众多荒野玩家的评价，可见一斑。例如1月30日的时候，荒野行动在TapTap上发布了一个BUG修复公告信息，但从下面玩家的评论来看，这个问题不仅完全没有解决，反而还有了一堆新问题。
但是，直到到截稿之时，已经出现了近15个小时的恶性BUG，但运营团队至今没有给予解决。这倒是不出玩家们的意料之外，毕竟在《荒野行动》上线至今，许多BUG被运营团队拖了近2个月的时间才解决。
【打击不力 终至沦为荒野外挂】
有问题的不仅仅是BUG，还有搞死无数网络游戏的毒瘤——外挂。在去年12月份的时候，由于“吃鸡”游戏鼻祖《绝地求生》公布了国服的消息，急于抢占市场的网易，竟然只是加了一个模拟器的壳子，就将《荒野行动》搬上了PC平台。不少玩家登陆“PC版”之后，惊讶的发现，运营团队甚至连手机版的UI都没修改。
在外挂开始泛滥后，将近2个月时间里，《荒野行动》的运营团队除发布过一份反外挂宣言外，却迟迟没有拿出过什么令人信服的成绩。甚至在很长一段时间里，玩家举报外挂的唯一途径，还是要去官网论坛的外挂举报贴中，交由官方人员逐一排查。甚至有不少玩家多次在帖子中举报过一些发布外挂的网站，但这些网站至今依旧存活。
终于在1月18日，网易更新了荒野玩家们翘首以盼的“反外挂系统”，然而在系统上线当日，不少玩家就在官方公告中反应外挂依旧泛滥。更尴尬的是，在前文所说的外挂网站中，荒野更新发布后仅仅不到三天的时间，工作室就针对这个“反外挂系统”进行了更新。
但回顾《荒野行动》的发展历程，外挂和BUG问题迟迟不能解决，并非运营团队心有余而力不足。实际上，在荒野上线至今的三个月时间里，网易一直在不停上线新补丁。只不过补丁的内容，却是在游戏中不断添加时装等商业化收费项目，以及各式各样的植入广告。
这样的所作所为，最终带来的结果就是，《荒野行动》在App Store畅销榜的位置一落千丈。而新增乏力，外加不满运营的老玩家流失，上线仅三个月的《荒野行动》，就不得不采取“老兵召回”等回流策略以求拉动在线率。
事实证明，网易对《荒野行动》商业化的用心程度，并不亚于严选和味央猪等旗下品牌。但是，对用户的呼声视而不见，网易又如何能在《荒野行动》中，复制严选和味央猪的成功呢?在这个用户体验为王的时代，希望丁老板可以让手下人静下心来，多想用户之所想。太难看的吃相，终于一天会失去那些曾经衷心耿耿的玩家们。
来源：http://www.shouyoubus.com/article/121031.html
关键词:
