2017年是云客服系统纷纷爆发抢占市场最活跃的一年，随着微信市场竞争加剧要求职场人士不断刷新工作节奏，微信云客服顺势亮相，各种云客服系统参差不齐，微信营销的企业和个人很难挑出适合企业生存发展的云客服系统。若不是对市场做出来深入的调查，很容易被鱼目混珠的云客服企业所蒙蔽。
一款好用的云客服系统软件是微信新媒体营销的加速器，只有功能的强大，自动化、高效化才可能实现。在市场竞争趋于白热化的态势下，企业销售的不仅仅是产品，用户还非常看重用户体验和客户服务，客服已成为企业生态链中不可或缺的重要组成部分。看云客服系统是否先进，先看其客服系统是否强大。
最新研发的纵贯云客服系统可以在同一界面登录50个微信账号，无需在多账户之间频繁无序切换，电脑还一点都不卡；不要打字，也不要复制、黏贴，一键点击即可快捷回复，高效省事。此外，纵贯云客服系统还能批量自动添加群好友、对客户进行精准分析、智能快捷回复等。
移动办公时代，许多客服体系已不能满足企业日益增进的业务量，不满足高效率的现代营销需求，但却挂着“云客服”的牌子继续售卖。云客服首先要做到数据云存储，其次要做到效率便捷快捷化，那些靠客服打字回复信息的和靠拿着手机检查客服工作情况聊天记录的的，都是假大空。强大的云客服系统需要云数据存储功能，其强大的信息回复功能、客户精准定位功能等都要做到一键解决。
纵贯云客服系统做到了云存储、高效率，其智能回复、智能图灵机器人聊天、自动发言、智能嗅探则能做到高度智能化，百分百模仿微信用户使用习惯，进行智能客户服务，完全不用担心被封号问题。
说到封号问题，有些群控系统、多开软件戴着“云客服”的帽子，实际上其网络接入方式、IP地址、使用习惯都导致大量微信被封号。纵贯云客服系统基于微信官方底层协议深度开发，遵守微信规则，安全稳定，真正实现高效、快捷、方便。纵贯云客服的升级更新也是基于微信升级和制度以及客户需求而不断迭代。
用户就是上帝，体验好才是王道。纵贯云客服系统可以自动统计、分析云客服质量的好坏、绩效的考核，千方百计从懂用户中，升华企业价值，解决互联网+时代客户信息来源渠道多且杂、企业客户数据不好统计、客服问题无法及时把控等问题，帮助企业轻松打造强力数据统计。
作为企业产品设计、优化产品和迭代的重要情报站，纵贯微信云客服系统为企业提供数字化营销分析和决策参考，为提升服务质量和服务效率提供数据化依据，真正实现安全、稳定、高效的自动化营销。
（G3商讯）
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